Cómo funciona la atención en beta4
Las preguntas más comunes giran en torno a tres temas: cómo cargar saldo, cómo retirar ganancias y qué hacer cuando algo no sale como se esperaba. En beta4 los depósitos se hacen desde su billetera Yape o Plin — abre la aplicación, ingresa el número de cuenta que aparece en la sección de pagos, confirma el monto con su PIN y el
saldo queda reflejado en su billetera de la cuenta en segundos. Para recargas mayores, PagoEfectivo y las transferencias con BCP o Interbank también están disponibles. Los retiros siguen un camino similar: solicite el monto desde la billetera de su cuenta, indique su número de cuenta bancaria y el proceso de verificación interna confirma la operación antes de liberar los fondos. El acceso
al lobby está disponible desde cualquier celular con navegador actualizado; no es necesario descargar ninguna aplicación adicional. El servicio depende de la ley local y las regiones habilitadas en el Perú
- Yape
- Plin
- PagoEfectivo
- BCP
- Interbank